Frigo Samsung neuf : ce bruit est-il normal ?

Marque : Samsung

Modèle : RB37J5018SA

Année : 2020

Question posée par Damien B 1 pt Le 11 Fév 2020 - 10h29 —

Bonjour,

Je viens d'acheter un combi frigo-congélateur Samsung RB37J5018SA.
https://www.samsung.com/be_fr/refrigerators/bottom-mount-freezer-rb37j5018sa/

Il est sensé être l'un des plus silencieux du marché : 37 dBA
Et pourtant, je suis assez déçu car il émet un bruit assez désagréable 50% du temps de fonctionnement.
Quand je retire la prise, ce bruit continue, ce qui veut dire que c'est probablement à la libération du gaz que se situe le souci.

Le bruit en question :
https://drive.google.com/file/d/1yubFU_VjfL0nXg4cdVoJwVHV8qJY8fti/view?usp=sharing

L'enregistrement est probablement amplifié car ce n'est pas aussi puissant.

Qu'en pensez-vous ?
Merci

Bonjour j'ai du mal à percevoir si il s'agit d'un bruit de frottement ou lié à autre chose quoi qu'il en soit ce n'est pas normal. Faites donc réparer ou remplacer l'appareil dans le cadre de la garantie légale
Cordialement — omega7 30117 pts le 12 fév 2020 - 06h07