Smart TV LG qui n'est plus smart du tout...
Bonjour,
J'ai perdu aujourd'hui l'usage des fonctions smart de ma TV LG 49UF850V (achetée en 2015).
Explications...
Nous utilisons très très peu le live TV, mais plutôt les services Smart comme Netflix, Deezer, etc... Nous l'utilisons également en écran pour tout ce que nous branchons via notre ampli (Console de jeux, PC, Mediacenter, etc...) + quelques enregistrements/vidéos sur clés USB ou disque dur externe.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a quelques jours, lorsque la TV a commencé à nous afficher des messages à propos du disque USB (le message parlait de SmartShare je crois, puis d'USB...)
Et ce soir, c'est la catastrophe... Pendant un visionnage Netflix, après un réglage du volume par la Magic Remote, le signe "-" (moins) reste affiché partiellement en surimpression de l'image. Au bout d'un moment, dérangé par cet artefact, je décide d'éteindre la TV pour relancer le visionnage. La TV s'allume bien, mais impossible de voir les services Smart correctement. Aucun menu de la TV ne s'affiche, ou seulement très très mal (un gros carré coloré par-ci par-là sur l'écran).
Certaines choses fonctionnent (Live TV, Console de jeux via ampli Onkyo sur port HDMI). Mais par exemple, en Live TV, lorsque je change de chaîne, je ne vois pas l'encart habituel en haut à gauche qui m'indique la chaîne, le nom du programme, le format d'image et tout le tralala...
A noter que je peux changer les inputs (LiveTV/HDMI1/HDMI2/etc...) par l'API locale de la TV, via l'appli LG TV Plus sur mon smartphone Android.
Auriez-vous une idée du problème ou une première piste à étudier ?
Merci d'avance.
Olivier
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Bonjour première chose à faire tout débrancher laisser la TV éteinte et débranchée 1H puis tester chaque connectique au fur et à mesure...
Cdlt — omega7 39623 pts
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Merci pour votre réponse.
Lorsque vous dites "tester chaque connectique", je suppose que vous parlez des connectiques arrières (HDMI et autres...) ?
De plus qu'entendez-vous par "tester" ? Brancher une source externe sur chaque connectique ? Ou faire des tests à l'aide d'un multimètre ? Si multimètre, quels tests effectuer ?
Cordialement,
Olivier — OlivierD 3 pts
Bonjour oui vous débranchez tout car rien ne dit que le soucis provient de la TV car avec le HDMI des signaux de télécommande circulent et peuvent être émis de manière erronée par les équipement reliés, ampli Home Cinéma, Médiacenter, Box, etc...Donc la première chose est de tout débrancher puis de ne brancher que par exemple la box sur une entrée HDMI pour voir si le soucis persiste, puis l'ampli home cinéma puis le média centrer etc....si c'est le cas alors le soucis provient de la TV il restera alors à faire des tests...
Cdlt — omega7 39623 pts