Retrouver une tonalité normale sur téléphone fixe

Marque : Sagemcom

Modèle : rétro

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
quand je décroche mon tél fixe pour passer un appel je n'ai plus la tonalité normale ( son continu ) mais une tonalité avec un son saccadé comme si la ligne était occupée .... j'ai testé la sonnerie , elle fonctionne , je me suis fait appelé , mon correspondant m'entend mais moi je ne l'entends pas ! je l'ai débranché plusieurs fois de la base , le problème demeure

Bonjour une fonction "secret" n'aurait-elle pas été activée par erreur sur le combiné...(voir la notice)
Cdlt

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