Saeco intelia deluxe panne erreur 2

Marque : Saeco

Modèle : intelia deluxe

Question posée par

Bonjour, ma Saeco intelia deluxe affiche une clef et le chiffre 2 en rouge et refuse de moudre le café, malgré un nettoyage complet du broyeur et de toute la machine . Par contre le café moulu fonctionne . Merci de votre aide ...

Bonjour, j’ai le même problème, mais sur machine Philips.
Avez-vous résolu le problème ?

Bonjour, ce matin sur ma Philips même code erreur, quelle solution avez vous trouvé ?

Bonjour,
Alors même problème que vous ce matin sur une pico baristo deluxe.
En fait , (je ne sais pas si c'est ça) mais je pense que cela vient du broyeur puisqu'avec du café déjà moulu ça fonctionne et lorsqu'on veut faire un café en grain, la machine se met en erreur au moment où le broyeur doit se mettre en action.
Voilà ce que j'ai fait, je suis allé dans le bac à grain, j'ai dévissé et enlevé l'espèce de coupole qui tourne et avec une pince, j'ai fait un tour au broyeur dans un sens puis dans l'autre. J'ai remonté et ça a remarché. Encore une fois , je ne sais pas si c'était ça le problème....Je me suis dit, il doit y avoir soit un corps étranger (petit caillou) soit un grain trop dur et le broyeur, pour ne pas forcer, se met en sécurité. Voilà j'espère que ça vous aidera.

Re,
Bon de nouveau le problème ce matin (soit un jour après l'apparition) après avoir pu faire un café Normalement.
A noter , hier le problème a été résolu et près de 10cafes ont pu être réalisés.
Donc ce matin rebelote comme je disais.
Au prgm, nettoyage du groupe à l'eau, enlever les grains de café du réservoir, enlever la coupole du bac à grain et faire tourner le broyeur avec une pince (comme effectué hier).
A noter , le problème est apparu lorsqu'on a changé de marque de café donc on va revenir sur le café d'avant (un l'Or classique). Et on verra bien.
Si problème persiste aujourd'hui ou dans les prochains jours , on contacte le SAV Philips au 01 57 32 40 51. La machine étant encore sous garantie (achetée en décembre 2020).
Je vous tiens informé.

Re,
Beh il aura pas fallu attendre bien longtemps, le café''est pas responsable de ce code erreur 2.
Après contact avec le sav Philips, c'est un dysfonctionnement entre le broyeur et la carte électronique. Donc un retour SAV est nécessaire.
Nous avons fait la déclaration de panne sur le site Philips en direct avec le technicien car je ne recevais pas le lien par mail.

Bonjour j' ai un problème avec saeco 5570/10 picobaristo deluxe problème de tactile ne veux plus fonctionner merci de m'aider

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