Aspirateur qui ne s'allume plus

Marque : Xiaomi

Modèle : Vaccum cleaner

Question posée par Saeti L 1 pt Le 05 Juil 2020 - 15h09

Bonjour,
Mon robot aspirateur ne s'allume plus je le branche à sa borne le voyant signale chargement presque 1 min après l'appareil se décale de la borne de chargement ( il est chargé d'après le voyant ) et j'ai appuie sur le bouton de démarrage il ne se passe rien appuie court ou appuie long , ni le reset ni les deux boutons en même temps ni le bouton ''home''
Avez vous une idée du problème ?
Merci

Bonjour,

J'ai exactement le meme problème avec mon nouveau Xiaomi Roborock S5 Max.

Avez-vous trouver une solution ?

Merci — Sylvio84 4 pts le 04 déc 2020 - 09h56

Bonjour Sylvio si l'appareil est neuf il est garanti deux ans c'est la loi...
Cdlt — omega7 39622 pts le 04 déc 2020 - 11h11

Merci oui bien sûr, je l'ai reçu hier et il a fonctionné une seule fois.

Je vais bien entendu faire fonctionner la garantie, sauf si un truc m'échappe dans le fonctionnement... Mais bon hier il était en charge et dans l'appli le pourcentage de charge montait doucement (il est passé de 20 à 47% qd je me suis couché).

Ce matin plus rien, j'ai essayé tous les boutons, appuis court/long, les 2 ensembles, etc.
Quand on le met sur la borne, le voyant de la borne réagit et on entend de très très faibles "tic tic" du coté du robot. Mais rien d'autre, coté robot, il fait complètement le mort, comme si il n'avait absolument aucun jus.

A priori je suis bien parti pour faire marcher la garantie.... mppffff.... — Sylvio84 4 pts le 04 déc 2020 - 11h18