Prise connectée ON/OFF bloqué sur ON

Marque : Slitinto

Modèle : NX-SM200

Question posée par Darkblanc 24 pts Le 28 Juil 2020 - 12h28

Bonjour,
j'ai acheté il y a moins d'un an un lot de prises connectées de marque Slitinto (autant dire noname)
pour pas cher, 31€ les 4 ( https://www.dealabs.com/bons-plans/4-prises-intelligentes-16a-avec-mesure-de-consommation-1744372 )

J'en ai une ou la fonction ON/OFF ne fonctionne plus en restant bloqué sur le ON, que ce soit avec le bouton intégré ou commandé par smartphone, on entend bien le relais bouger, (d'un son différent des autres prises)
je pense donc que c'est lui qui s'est "collé" en mode ON, étant dans l'informatique et connaissant les risques électriques,

j'ai ouvert la prise mais n'as toujours pas accès au relais, j'aurais voulu savoir si pour vous c'est bien le problème, et si quelqu'un a déjà démonté ou a une idée de la façon de faire pour y accéder pour éventuellement le changer.
Merci d'avance ! :)

elle me sert tous les jours pour 2 ecran et un kit son 2.1
pour environ 200watt — Darkblanc 24 pts le 28 juil 2020 - 15h19

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