Impressions qui saute

Marque : Brother

Modèle : MFC-J5620DW

Question posée par Meerschout Marty 5 pts Le 22 Aoû - 20h08 —

Bonjour,
Je viens vous demander de l’aide car j’ai un soucis avec mon imprimante brother MFC J 5620DW. Lorsque je fais une impression, que ce soit depuis l’ordinateur ou depuis l’imprimante elle même, l’impression saute et je me retrouve avec des lignes sans impressions( voir image pour mieux comprendre).
Je vous remercie d’avance!

 

Besoin d’aide toujours d’actualité
Quelqu’un a déjà eu de problème?
Meerschout Marty 5 pts le 23 aoû - 20h58

Cela se produit sur n'importe quel type de document?
Pour les pdf il semble y avoir une parade: https://support.brother.com/g/b/sp/faqend.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj5620dw_us_eu&ftype3=1977&faqid=faq00002403_000&ot=eu_ot
Brikoltout 564 pts le 23 aoû - 22h07

Oui n’importe quel document, aussi bien un fichier que j’imprime depuis un ordi qu’une feuille que je photocopie depuis le scanner Meerschout Marty 5 pts le 24 aoû - 00h26

Faites appel au support de Brother, le lien se trouve sur la page signalée précédemment.
https://www.brother.fr/contact/support-technique
Brikoltout 564 pts le 24 aoû - 09h07

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