Message filtre, seche serviette soufflant s'arrete
Question posée par
Popii T
1 pt
Bonjour,
J'ai un problème avec un sèche-serviette soufflant Carrera Venus.
La soufflerie se lance mais s'arrête en indiquant "filtre" alors que le filtre est propre. Le temps de fonctionnement me semble aléatoire.
Je l'ai retiré du mur pour accéder a l'arrière et ai bien aspiré, mais c'est à peine mieux.
Savez-vous d'où cela peut venir?
Merci
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
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Bonjour avez vous trouvé la cause du problème ?
Merci — Alexx10 12 pts
Bonjour j'ai le même problème mais je n'ai pas trouvé la solution avez vous eu une réponse ?
Merci — Alex 2796 5 pts
Bonjour,
J'ai le même problème sur mon sêche-serviette Carrera.
Et voici la réponse du SAV Carrera.
"Afin de remettre en fonction votre chauffage, nous vous remercions de bien vouloir :
- Vérifier que le fil pilote noir soit bien isolé si vous ne possédez pas de centrale de pilotage.
Nos produits de classe II, ne doivent pas être connectés au fil de terre (vert et jaune)
- débrancher l'alimentation électrique au disjoncteur pendant 30 min, afin de décharger les condensateurs.
- Si le symbole de chauffe de s'allume pas : modifier l'écart de température : se positionner sur MENU, MODE "+" faire défiler "HOR"+"PROG"...jusqu'à "OFFS" OK (mettre à 0 si ce n'est pas le cas).
- Réinitialiser le produit : se positionner sur MENU - MODE + et faire défiler "HOR"+"PROG" jusqu' la dernière option notifiant des numéros 151 ou TH.. Appuyer 20 secondes sur "OK" "
Pour ma part, j'ai réinitialisé mon appareil, mais cela n'a rien changé.
Et depuis impossible d'avoir de nouveau de l'aide de la part du service après-vente. — DorBin1528 4 pts
Bonjour, même problème, et même réponse…
Il m’ont envoyé un autre en échange sous garantie,
Rebelote, même problème…
Ils ne veulent pas me le réparer. Le thermostat serait hs.
Ils vendent des produits défectueux, et n’assume pas le service après-vente.
Produits français… Je vais retourner acheter chinois. — Raph036 3 pts