Problème TV Samsung

Marque : Samsung

Modèle : QE55Q70F

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,

L’image de mon téléviseur commence à sauter au bout de 30 minutes.
Je me demande si mon problème vient de la tv ( T-con, dalle etc..) ou si cela vient du boîtier et du fil du boîtier one connect car il est extrêmement chaud au bout de 30 min.
Des avis ?

 

Des avis sur mon problème ?
Est ce que cela pourrais venir simplement d’une mauvaise connexion ?

Bonjour,
Vous avez essayé avec une autre source que votre "boitier" ?

Bonjour,

Malheureusement la tv ne fonctionne qu’avec le boîtier.

Vraiment ? Un appareil de 2018 qui n'aurait pas d'USB pour lire une vidéo d'une clé USB, par exemple ?

Non toute les prise sont sur le boîtier derrière la tv j’ai seulement le câble d’alimentation et le câble du boîtier

Si vous le dites, vous connaissez mieux votre appareil que moi.
Dans ce cas, si on ne peut rien faire, on ne peut pas deviner.

Bonjour oui j'ai déjà vu ces modèles et malheureusement je ne dispose d'aucune documentation...Je ne sais pas si le boîtier externe fournit l'alimentation à toute la TV ou bien si il intègre uniquement une alimentation locale pour les connectiques....JE pense qu'il y a bien une carte d'alimentation dans la TV mais je ne sais pas si elle peut être la cause...Il s'agit de TV QLED qui n'ont pas de rétroéclairage donc le soucis provient probablement de la carte principale mais aucunes certitudes..
Cdlt

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