Panne aspirateur robot mi vacuum

Marque : Xiaomi

Modèle : vacuum

Question posée par adhl 3 pts Le 16 Mai 2021 - 14h40

Bonjour,

Je possède un mi robot vacuum qui me donne entière satisfaction.

Malheureusement nous sommes aujourd'hui confrontés à une panne, ce qui ne lui est jamais arrivé.

Il avait effectué sa phase de nettoyage et nous l'avons laissé une nuit dans le garage afin de le nettoyer.

Il n'avait pas été éteint et le matin, il a voulu nettoyer le garage conformément à sa programmation, il a cependant très vite été stoppé par une ficelle qui l'a immobilisé.

Une fois nettoyé, nous l'avons replacé le soir sur sa base pour être chargé mais il enchaîne les erreurs 9, 13 et 14.

Il indique un problème de batterie mais nous avons inversé la batterie avec celle de notre roborock et le problème persiste.

Il indique que les roues sont dans le vide, que le bac à poussière n'est pas installé etc.

J'ai changé de filtre mais rien n'y fait.

Batterie : 13 V

Base : 20 V

J'ai tenté un reset puis une nouvelle mise à jour mais toujours sans résultat.

Il se coupe immédiatement dès qu'il n'est plus en contact avec la base.

La carte mère est une ruby mb v5.

Pouvez-vous m'aider à le dépanner ?

Bonsoir,

Personne ?
Un petit coup de main serait vraiment bienvenu...

Robot entièrement démonté, nettoyant contact pulvérisé sur les composants et connecteurs mais une fois remonté aucun changement, l'erreur 14 se fait entendre dès qu'on le positionne sur sa base..

Commander une carte mère ?
J'aimerai pouvoir écarter toutes les autres possibilités et avoir l'assurance que cela solutionnera le problème...
Ne s'agissant pas d'un roborock, la carte mère n'est pas équipé du fameux fusible réarmable P185 qui semble souvent poser problème.
Peut-être un autre composant ? Mais dans l'affirmative lequel ? — adhl 3 pts le 17 mai 2021 - 20h26