Problème écran TV Philips 43PUS6262/12 noir

Marque : Philips

Modèle : 43PUS6262/12

Année : 2018

Question posée par aangoulvant 3 pts Le 08 Sept 2021 - 21h29

Bonjour,

Je rencontre un gros problème avec ma TV Philips 43PU6262/12 acheté il y a seulement 3 ans (juin 2018). Depuis hier l'écran de la TV devient complétement noir au bout de quelques minutes, que ce soit via les ports HDMI ou encore via Netflix intégré. Une fois débranché c'est l'image qui s'est mise à sauté avant de devenir à nouveau noire.
Une vidéo de l'image : https://youtu.be/sTEJuVUZ-GA

J'ai démonté l'écran mais sans connaissance en électronique je ne sais pas tellement quelle est l'origine de la panne.

Avez-vous une idée du soucis que rencontre l'écran ? Quelle pièce faut-il changer ?

Bien cordialement,

Antoine

Bonjour,
Controlez les nappes connectées sur la carte principale.
Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=705TXGCS099621

Voir la documentation technique de votre appareil :
https://www.brelect.fr/ve/43PUS626212.pdf

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt, — brelect.fr 9621 pts — PRO le 10 sept 2021 - 10h12

Bonjour,

Je viens de tester de débrancher les nappes rien à changer.

En revanche en testant de débrancher et rebrancher la nappe entre la tcon et la carte principale une fois l’écran noir ça refonctionne même si l’image saute toujours comme sur la vidéo — aangoulvant 3 pts le 26 sept 2021 - 22h16

Bonjour,

j'ai exactement le même problème avec ce téléviseur acheté aussi en juin 2018. Après plusieurs allers-retours téléphoniques avec le sav de Phillips et des mises à jours logiciels, rien n'y fait. Avez-vous trouvé une solution à la panne ?
Merci de votre retour.
Bien cordialement

Alexandre — Alextoto 2 pts le 29 jan 2022 - 16h20