L'impression des pages avec des couleurs - illisibles : les lignes horizontales de couleur "magenta"(rose) et "cyan"(bleu) apparaissent sur les document

Marque : -

Modèle : Multifonction Laser Couleur KX-MC6260FR

Année : 2013

Question posée par Elly 1 pt Le 25 Nov 2021 - 22h57

Bonjour,
je besoin d'aide pour resoudre le problem d'impression en couleur!
Les lignes horizontales bleu et rose apparaissent sur les document imprimés.
L'impression en noir et blanc (text noir/blanc) est correcte.
malgré, le nettoyage du tambour - les problem d'impossibilté d'impression en couleur persiste.
merci d'avance pour les conseils.

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