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Aspirateur Xiaomi V10 ne charge plus

Marque : Xiaomi

Modèle : V10

Année : 2020

Question posée par mariannick 7 pts

Bonjour, Mon Aspirateur Xiaomi V10 ne charge plus. Un seul voyant vert, même après une nuit de charge. J'ai changé l'adaptateur, c'est pareil.
Toujours garanti, mais je dois le renvoyer en Pologne a mes frais. Acheté sur Market via la Fnac.
Merci de votre aide.
Cordialement

 

Bonjour
Probablement, c'est la carte de gestion de la charge des cellules Li Ion qui est HS ( carte intégrée dans la batterie); Batterie HS
Votre contrat de garantie stipule que pour toute prise en charge vous devez le renvoyer en Pologne ??... bizarre .
Si les frais de port sont important, il ne vous reste plus qu'a remplacer la batterie à votre charge. — benitomeca 3729 pts

Bonjour et merci pour votre réponse.
Le vendeur est de Pologne, je pense que c'est pour cette raison que je dois l'envoyer là-bas ( a mes frais ). J'ai cherché pour trouver une batterie, mais je n'ai pas trouvé.
Encore merci
Cdlt — mariannick 7 pts

Bonjour
On en trouve en tapant sur G ! mais elles sont hors de prix ou non disponible !
Faites bien le calcule entre frais de port et coût d’une batterie à votre charge en espérant que la panne vienne bien de la batterie ! — benitomeca 3729 pts

Oui, je pense que le calcul est vite fait. Merci de vos réponses. Bonne journée — mariannick 7 pts

Niveau : Débutant-e

Proposition de fafa54 4 pts

Outils : aucun outil

Solution : s’adresser au SAV de Xiaomi france

Précautions : aucune précauttion

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