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Problème de vapeur Polti Fav80

Marque : Polti

Modèle : Fav80

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,
J'ai acheté un nettoyeur vapeur Polti Fav80 il y a 6 mois. Je ne peux pas l'utiliser car la gâchette ne fonctionne pas. La vapeur sort sans s'arrêter.
Le SAV Polti nous a dit que l'électrovanne était entartrée.
Je voudrais la démonter mais je ne parviens pas à y accéder car je ne parviens pas à demonter le tube reliant la cuve au capot.
Quelqu'un aurait-il déjà effectuer le démontage de l'électrovanne sur cet appareil ?
Je vous remercie.

 

Bonjour pourquoi ne pas rapporter l'appareil en SAV puisqu'il est forcément encore garanti...C'est au vendeur d'assurer cette prise en charge, c'est la loi (garantie légale de deux ans)
Cdlt —

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