Problème affichage TV Toshiba 49U5863DG

Marque : Toshiba

Modèle : 49U5863DG

Année : 2017

Question posée par Skold14 3 pts Le 09 Mai 2022 - 18h40

Bonjour à tous o/
Je viens demander de l'aide car j'ai besoin de conseils de la part de la communauté. Je vous en remercie par avance, ainsi que du temps que vous prendrez pour m'aider.

Ma TV Toshiba LED modèle 49U5863DG fait des siennes, depuis quelques jours, l'écran reste légèrement bleuté (donc majoritairement noir) et rien ne s'affiche, mais le son fonctionne (la télé est relié à un home cinéma avec un câble optique)... Je sors du SAV de Darty pour des infos, le gars commence à me parler de dalle HS, il enchaine avec le fait que 70% du prix d'une télé vient de la dalle, et finit par "a ce prix là on peut vous vendre une nouvelle télé"... J'ai donc conclu qu'il voulait un peu trop me vendre une nouvelle télé...

Donc pour les spécialistes du domaine, au vue des symptômes, qu'en pensez-vous ? D'où cela peut il venir ? Je suis bricoleur, j'aime bien réparer les choses moi-même, donc tout démonter ne me fait pas peur.

Encore une fois, merci de votre aide et de votre temps!

Anthony.

Bonsoir Anthony, première chose à faire tester la dalle en braquant une torche sur l'écran lorsque la TV est allumée pour voir si vous distinguez les images....Cdlt — omega7 40678 pts le 09 mai 2022 - 22h33

Bonsoir omega7, merci pour votre réponse. Malheureusement je ne vois aucune image avec la lampe torche. — Skold14 3 pts le 09 mai 2022 - 22h39

Bonjour malheureusement vu les symptômes (dalle bleutée sans aucune images) il est possible que la dalle soit effectivement HS....OUvrez la TV est inspectez les connecteurs alimentant la dalle pour voir, vous pouvez tentez d'utiliser un produit de nettoyage des contacts électrique sur ces connecteurs après les avoir débranchés puis rebranchés pour voir si cela change quelque chose...Cdlt — omega7 40678 pts le 09 mai 2022 - 22h42