Écran tactile de mon imprimante reste bloqué à l allumage

Marque : HP

Modèle : Envy 5030

Question posée par Martetine 1 pt Le 17 Aoû 2022 - 12h56

Bonjour,
Bonjour ,je fais appel à vous ce jour car lorsuque j allume mon mon imprimante HP envy 5030
L écran tactile fonctionne mais le programme d utilisation n apparaît pas . Et je suis obligée d utiliser le cordon d alimentation pour allumer ou éteindre l imprimante
Merci d avance pour vos reponses

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