Fujifilm xt20 ne s'allume plus

Marque : Fujifilm

Modèle : xt20

Question posée par

Bonjour,
J'ai un appareil photo fujifilm XT20 et du jour au lendemain il a arrêté de s'allumer... Je précise qu'il n'a pas fait de chute.
Ça ne vient pas de la batterie, j'ai essayé avec une neuve...

Est-ce que vous avez déjà eu affaire à ce type de panne ou est-ce que voua avez une idée de quel côté chercher ?

Merci d'avance.

Bonjour faux contact sur le bouton mise sous tension ou casse des contacts batterie....

Après réalisation d'un devis par la carte, il semblerait qu'il faille changer toute la carte principale et flash principale pour 385 euros.

Est-ce normal qu'en ne sortant un appareil que 15 jours par an il lâche au bout de 4 ans ?

Mauvaise qualité ou défaut de fabrication ?

Bonjour qui a réalisé le devis ?

Cdlt

Bonjour,

Pardon , faute de frappe le devis a été réalisé par la Fnac.

Bonjour ok je comprend mieux....La Fnac est réputée pour sortir des devis de réparation astronomiques.....Je vous raconte une anecdote sur la réparation d'un reflex pro Canon EOS5D M3...Devis Fnac 670€ de réparation...je me suis adressé directement chez le SAV CANON résultat réparation pour 196€ pour la même panne.....Cherchez l'erreur....
Dans votre cas pour FUJIFILM
Le SAV Fujilm est assuré par la société PM2S. La société est joignable au 01 30 68 67 92 aux horaires suivants, du lundi au jeudi de 9h à 17h, le vendredi de 9h à 16h. Adresse : PM2S ZA Croix Bonnet – 7 rue Georges Melies 78390 BOIS D’ARCY Adresse email :
SAV Fujiflm : procédure
1/ Rendez-vous sur le site PM2S
2/ Cliquer sur « réparer mon appareil photo »
3/ Indiquer le début de la référence FPIX puis sélectionner le modèle dans la liste déroulante
4/ Renseigner le numéro de série de votre appareil (ce numéro se trouve généralement en semelle au niveau de la trappe-batterie), puis suivre les différentes étapes suivantes A l’issue de la procédure, vous recevrez un formulaire au format PDF divisé en 3 parties (1 partie à conserver, 1 partie à joindre au retour du produit en SAV, 1 partie à coller sur le colis)
5/ Envoyer le colis à l’adresse suivante : PM2S CS20096 78395 BOIS D’ARCY CEDEX
Cdlt

Bonjour,
C'est bien dommage car j'ai payé 60 euros à leur service pour l'établissement de ce devis.
D'après fujifilm l'appareil photo allait être envoyé à PM2S.

Je suis embêtée car je ne sais pas comment leur faire parvenir (à PM2S) sans repayer des frais supplémentaires.

Bonjour suivez la procédure indiquée sur le site...et contactez les au préalable.....Je sais c'est à mon sens honteux de facturer une devis 60€....Cdlt

Fujifilm me répond que "Un boitier (ou n'importe quel produit électronique) utilisé seulement 15 jours par an est malheureusement beaucoup plus susceptible de tomber en panne qu'un produit utilisé régulièrement".

Est-ce réellement un fait avéré ou se moquent-ils du monde ?
J'ai l'impression que c'est une aberration.

Bonjour et non malheureusement ce n'est pas totalement faux.....divers phénomènes rentrent en ligne de compte et il serait trop long de tout détailler mais effectivement de ne très peu utiliser un appareil peut entraîner une usure prématurée.....cdlt

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