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Réparé

Problème alimentation en eau machine à laver Miele Novotronic W 986

Marque : Miele

Modèle : Novotronic W 986

Question posée par

Bonjour,
J'ai un problème avec une machine à laver Miele Novotronic W 986 dont l'alimentation en eau ne se fait plus. Un problème similaire était apparu il y a deux ans et avait été résolu en changeant l'aquastop. Je soupçonne que la source du problème provenait des petites billes en plastiques libérées par l'adoucisseur d'eau qui avait cassé (mauvaise manip du plombier,...)

La machine refait la même chose (voyant arrivée qui clignote et bipe). Comme je n'était pas convaincu qu'il puisse s'agir encore de l'aquastop je l'ai "court-circuité" en installant un tuyau simple (en laissant le connecteur de l'aquastop en place).
Mais toujours pas d'arrivée d'eau, même symptôme. J'ai incliné la machine vers l'arrière, appuyé sur le bouton start 10 s pour faire un reset et toujours la même chose.
J'ai l'impression qu'il y a d'autres électrovannes en aval de l'aquastop. Ces électrovannes pourraient être bloquées (par les microbilles) et comment les tester ?

merci d'avance

Merci Dauphin pour votre réponse,

L'anti-débordement a été controlé : pas de fuite le flotteur ne se soulève pas. J'ai testé toutes les électrovannes, celle de l'aquastop et les trois voies à l'intérieur. Elles sont toutes à 1 kOhm sauf une à 3,5. Donc d'après ce que j'ai lu par ailleurs, cela devrait être bon.

J'ai tout remonté et j'ai lancé un cycle. Beaucoup de bruits pas très rassurants du coté de la trois voie, l'alarme arrivée d'eau se déclenche, mais finalement le cycle démarre,...

Du coup je suis très perplexe. Un problème avec le pressostat ? —

Bonjour vous avez déjà procédé à pas mal de contrôles, la démarche est bonne, maintenant il faudrait contrôler le contact de l'anti débordement à l'aide d'un multimètre, mesurer la tension aux bornes des électrovannes lorsqu'elles sont censées être alimentées, effectivement contrôler les contacts du pressostat et contrôler le tube de prise de pression pour voir si pas bouché....Cdlt —

Bonjour omega7 et merci pour votre retour,

Il y a de la tension aux bornes des électrovannes. J'ai contrôlé le contacteur de l'anti-débordement.
Il reste donc le pressostat. Je crois qu'il va me falloir démonter le panneau avant pour cela :-(.
Sinon le cycle qui était finalement parti c'est mis en alarme au moment du rinçage. On entend que ça grogne et vibre du coté des électrovannes au moment on devrait avoir une alimentation en eau. Ce ne serait pas le signe d'un grippage mécanique ? Vu que le problème à commencé au moment où nous avons eu de ces microbilles de partout dans les arrivées d'eau, j'ai tendance a être un peu mono-maniaque et les voir responsables de tout les problèmes d'alimentation en eau ! —

Bonjour oui ce n'est pas impossible tout que cela peut provenir aussi des buses d'aspersion du bac produit qui seraient bouchées...Cdlt —

Bonjour,

7 : J'ai vérifié si les buses d'aspersion étaient bouchées, cela me semblait une bonne piste. mais non, en alimentant en direct via un entonnoir dans les durites d'arrivée au bac, ça coule.
: en fait l'électrovanne de l'aquastop et 2 de la 3 voies sont à 1 kOhm, une de la trois voie est à 3,5 kOhm. Je vais effectivement les alimenter en direct pour être sur. Je voulais éviter de le faire un raccordement branlant sur les connecteurs avec du 220 V dans une salle de bain, mais là, pas le choix.

Je vous tiens au courant ! —

Re-bonjour,

Donc ce ne sont pas les électrovannes le problème. J'ai suivi les conseils de dauphin sauf que j'ai démonté les trois électrovannes et je les ai installées de façon à ce qu'elles crachent dans un seau, elles restent alimentées via la machine et leur connecteur électrique. Ensuite je lance un cycle de rinçage et ça sort. Un jet fin mais fort et continu. Du coup cela veut aussi dire que la machine donne bien l'ordre de lancer l'alimentation en eau. Donc peu probable que le pressostat soit le responsable. Donc là je ne sais plus du tout quoi faire ! —

Je viens de voir, sur un site allemand (vive DeepL), qu'un jet fin en sortie d'électrovanne = défaut. Je commande donc le bloc d'électrovannes et on verra. —

Bonjour oui il est possible que ce soit la problématique, le débit des électrovanne, car non seulement il y a une mesure du niveau d'eau par le pressostat mais également une mesure du temps de remplissage donc si les électrovanne ne débitent pas suffisamment....défaut....Cdlt —

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Bonjour,

Donc les électrovannes 3 voies ont été changées, et après 2-3 cycles qui se sont parfaitement déroulés ont peu dire que le problème est résolu.
Merci à dauphin et omega7 pour leur temps et leurs conseils avisés.
La morale de l'histoire c'est que même si les électrovannes montrent des résistances qui semblent correctes et même si testées en direct elles laissent passer de l'eau ce n'est pas suffisant. Il faut que le débit observé soit conséquent. Dit comme ça ce n'est pas évident de s'en rendre compte, aussi je met le lien d'un site avec des photos du "mauvais" et du "bon" débit :
https://www.berlin-repariert.de/miele-novotronic-w986-fehlermeldung-zulauf-pruefen-zieht-kein-wasser/
Cordialement, —

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