Panne barre de son Samsung HW T420

Marque : Samsung

Modèle : HW T420

Année : 2021

Question posée par

Bonjour, après avoir subi un léger choc sur le dessus du côté droit (ma copine a eu la bonne idée de lancer son chargeur d’ordinateur dessus) ma barre de son ne s’allume plus.

J’ai tenté de suivre plusieurs tuto pour la réinitialiser mais cela ne fonctionne pas. Le problème semble venir de l’alimention car aucun voyant de s’allume. Je précise que le caisson n’a subi aucun choc.

Pour le moment je n’ai pas encore essayé d’ouvrir l’appareil et vous sollicite pour me guider dans les étapes à suivre.

Bien cordialement,
Thomas

Bonjour,
Pour commencer il ne fallait pas énerver votre copine.
En gros, ce n'est pas bien de faire de la délation... même si c'est la vérité.

Bonjour,
Si bloc alimentation externe essayez en un autre .
Assurez vous également que votre bloc alimentation est bien alimenté en 220V, peut être une multiprise défectueuse.
Si tout est ok alors ouvrez votre barre de son et postez une photo agrandie de la carte mère (photo recto/verso)

Attention au déclipsage des nappes (conecteurs fragiles)
, repérez l'emplacement de toutes les vis lors du démontage

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