Problème machine à café nespresso Gemini CS100

Bonjour, je rencontre un problème avec ma machine à café gemini cs100 "machine bloqué veuillez contacter le service technique" c'est le massage inscrit sur l'écran LCD lors de l'allumage et toutes les commandes sont bloqués. Je me suis procuré un service stick un petit appareil électronique qui sert à entrée dans son code SAV et qui peut localiser la panne et débloqué la machine seulement j'ai reçu un logiciel est c'est uniquement pour la CS200/220. Si quelqu'un a une idée, peut-être le driver pour le logiciel cs100 ou connaîtrai un technicien nespresso que je pourrais rencontrer et éviter de m'enregistrer sur leurs site et devoir prendre des abonnements coûteux.
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement