Mon imprimante ne retourne plus les pages

Bonjour,
Christine D a deja eu ce probleme, auquel il n'y a pas eu de reponse:
CX510DE Probleme pour verso
Marque : LEXMARK

Modèle : cx510de

Année : 2017

Question posée par Christine D 1 pt Le 27 Oct 2021 - 11h41 —
Bonjour, Lorsque j'imprime en recto verso, le papier imprime une face puis se bloque à la verticale dans la porte de devant sans imprimer le verso. Des fois en faisant tourner le bras dans le bac des feuilles (ou il y a les patins) dans un sens puis dans l'autre, cela repart pour quelques feuilles puis a nouveau bourrage ref 230.03. J'ai vérifié les patins blancs en caoutchouc et ils sont bons. Je pense que cela doit venir du bras par lui même. Qu'en pensez vous? Puis la réparer moi même? (j'ai un devis lexmark pour 400€ :-( ). Je vous remercie pour votre aide.

j'ai le meme probleme, je ne comprend pas d'où vient la panne, une idée
Lexmark propose le passage d'un technicien sur un forfait au dessus de 400€, j'ai acheté cette imprimante neuve sur veepee 200€