Modèle LG F82882WH Tabmour désaxé

Bonjour,
Depuis quelques temps mon lave-linge affichait le message d'erreur OE. En faisant des recherches j'ai compris que la pompe de vidange était pleine d'eau, je l'avais donc vidée. Quelques temps après la machine s'est remis en erreur, et cette fois-ci j'ai remarqué que le tambour était désaxé (il ne l'était pas la première fois), et que le joint du hublot était complètement détérioré. J'ai trouvé un petit bracelet en chaine métallique coincé dans le trou de retour à la cuve du joint de hublot, peut-être cet objet est-il la cause de mes soucis ?
En bref, j'ai changé le joint de hublot, mais je n'arrive pas à remettre le tambour dans l'axe.

Voici plus de détails :
Le tambour est déplaçable à la main dans toutes les directions (haut/bas-gauche/droite), il y a un très gros jeu entre le tambour et le joint de hublot, me laissant à penser que le tambour n'est plus du tout à sa place.
J'ai démonté l'arrière de la machine, lorsque je fais tourner l'axe qui se trouve derrière le tambour bouge bel et bien, donc il n'est pas complètement sorti de l'axe. Mais je n'arrive pas à savoir comment le remettre, et si cela est possible, ou si quelque chose à l'intérieur a pu casser

Précision, il s'agit d'un lave-linge installé dans la buanderie commune par le propriétaire, nous sommes 2 locataires à l'utiliser, et d'après le propriétaire puisqu'il s'agissait au départ de la détérioration d'un consommable c'est à nous de nous débrouiller.

Est-ce que de moi-même je peux agir sur quelque chose ?
Merci de votre aide