Reparation probleme son tv samsung HA68-00971A

Marque : Samsung

Modèle : HA68-00971A

Question posée par nono01 3 pts Le 21 Nov 2023 - 14h03

Bonjour,
Ma tv a le son qui ne fonctionne plus et quand je monte le curseur du son il redescend tout seul!
C'est peut être les haut parleur qui sont HS? si oui ou en trouver ?

Bonjour non le problème ne provient absolument pas des haut parleurs....Il s'agit d'un soucis de gestion du son sur la carte électronique et c'est un soucis un peu complexe. Est-ce que le fonctionnement est le même sur la télécommande et sur les commandes directement sur la TV ? Si oui disposez vous de solides compétences en électronique pour établir un diagnostic ?
Cdlt — omega7 41719 pts le 21 nov 2023 - 16h37

Bonsoir merci de votre retour, non le problème n'est pas le même sur la télécommande que sur les boutons du téléviseur, mais le résultat est le même dans le sens ou il n'y à plus de son et non je n'ai pas les compétences en électronique. Et de plus avec la télécommande nous ne pouvons pas effectuer de commande sauf le son mais qui redescends tout seul âpres l'avoir monté avec la télécommande Je ne sais pas si je sus explicite mais bon voila ce que je peux vous en dire .Cordialement — nono01 3 pts le 21 nov 2023 - 17h03

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt, — brelect.fr 10346 pts — PRO le 22 nov 2023 - 09h44