Code erreur E31 - Pas de séchage de la vaisselle

Marque : Siemens

Modèle : SN26m899eu/85

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
A chaque fin de lavage (quelque soit le programme), j'obtient le code erreur E31, et la vaisselle n'est pas du tout séchée et pas très bien lavée.
J'ai déposé la pompe de cyclage et les valeurs de la résistance sont correct ainsi que celle de la pompe.
De quel coté faut il chercher le défaut ?
Sonde de température ?
Le système ZEOLITE est-il en cause ?
Comment le(s) tester, pendant que le LV à encore le "ventre ouvert" ?
Merci de votre aide.

Bonsoir,

Le code E31 est en effet relatif à une défaillance du système Zéolite. Toutefois il y a dans votre description un point qui laisse penser que le problème n’est pas à son seul niveau.
Votre vaisselle en effet n’est pas très bien lavée. Or le système Zéolite n’intervient qu’au moment du séchage, lavage déjà effectué donc.
Et dès lors, la chauffe de l’eau a-t-elle été effectuée en phase de lavage.

Que ce soit en phase de chauffe de l’eau ou en phase de séchage Zéolite, il y a alimentation électrique de résistance de chauffe.

Comme la vaisselle n’est pas correctement lavée, pouvez-vous déjà préciser la valeur que vous avez trouvée pour la Résistance intégrée à la pompe de chauffe et si la chauffe de l’eau de lavage a été effectuée (au bon niveau s’il est possible de le savoir)

Et pouvez-vous mesurer également la résistance des sondes de température sur la pompe chauffante (3 mesures à faire en prenant les 3 bornes des sondes 2 à 2)

Cordialement

Bonsoir Micad,
Merci pour ces renseignements.
Quand je disais que la vaisselle n'était pas très bien lavée, il s'agissait de quelques couverts mais globalement le reste était propre mais absolument pas sec.
Précision : le défaut est apparu suite à un lavage avec utilisation d'un produit inhabituel : Un détergent utilisé pour le nettoyage et le dégraissage d'objets suite à un début d'incendie dans ma maison. combiné à la tablette habituelle cela à provoqué un débordement de mousse...et le code erreur E31 est apparu à la fin de cette séquence et depuis il apparait chaque fois à la fin d'un programme de lavage.
La pompe de chauffe c'est celle qu'on appelle "pompe de cyclage" et les mesures que j'ai effectué sur les bornes de celle-ci sont correctes par rapport à celles attendues à savoir :
connecteur avec 3 grosses bornes puis 3 petites
si on les nomme 123 puis 456 cela donne : 1-2 : OL ; 1-3 : OL ; 2-3 : 19,2 Ohms
4-5 : 10,7 kOhms , 5-6 : 10,7 kOhms et 4-6 : 21,3 kOhms.
Ou se situe les points de mesure pour les sondes de la pompe chauffante ?
Il apparait plus probable que le problème vienne du coté du séchage Zeolite !
Existe t'il un moyen de "rincer" le circuit de Zeolite si celui ci a été "encombré" par l'excès de mousse ?
Peut-on le tester et remplacer les pièces défaillantes ?
Merci à nouveau de votre aide.

 

Bonjour,

Compte tenu des précisions que vous apportez (vaisselle globalement propre) et défaut de séchage avec code E31 apparu après débordement de mousse :

1/ Le problème ne concerne pas la pompe chauffante. Les résultats de mesures que vous avez effectuées sont conformes à une pompe chauffante en bon état et comme la vaisselle était finalement plutôt convenablement lavée, le chauffage de l’eau n’a pu qu’avoir été effectué.
D’autre part, à la question que vous posez « Où se situent les points de mesure pour les sondes de la pompe chauffante ? » : Et bien ce sont les points de mesure suivants que vous avez contrôlés : « 4-5 : 10,7 kOhms, 5-6 : 10,7 kOhms et 4-6 : 21,3 kOhms. »

2/ Quant au défaut E31, c’est bien le débordement de mousse qui a provoqué le problème le compartiment contenant les billes de zéolite et la résistance de chauffe du système a été envahi par l’eau. La présence de cette eau a été détectée par une sonde (associée à la résistance du système me semble-t-il)

Vous trouverez en pièce jointe ce que dit B/S/H (Bosch-Siemens) sur le sujet.

Il vous faut démonter le système, le vidanger et l’assécher, dans la mesure du possible (suis sans information précise sur ce point, mais il faut le tenter).

Sur le principe de fonctionnement de ce système, l’air de la cuve, chargé de vapeur d’eau après dernier rinçage à chaud est aspiré dans la cuve, puis est pulsé dans une résistance et enfin dans le compartiment de billes de zéolite. Sous l’effet de l’humidité celle-ci émet de la chaleur. Cet air sec surchauffé est envoyé dans la cuve via la partie visible du système en partie basse de la cuve.
Ce circuit doit donc ne voir passer que de la vapeur d’eau puis de l’air de plus en plus sec. Une présence anormale d’eau est détectée par une sonde qui interdit l’alimentation électrique de la résistance de chauffe du système et le séchage ne se fait plus correctement.

Cordialement

 

OK, merci pour ces supers tuyaux c'est très instructif.
Je vais m'atteler au démontage ,rinçage et séchage du circuit zéolite et croiser les doigts pour que ca fonctionne.
Sinon, il faudra changer résistance et bac zéolite si j'ai bien compris.
Bien cordialement.

Bonjour,
J'ai démonté la résistance de chauffe coté zéolite, légères traces de salissure.
Je relève une valeur de 1,43 Mohm aux bornes.
Faut il investiguer du coté de la platine de puissance ?
Je vais tout souffler et sécher puis remonter pour test.
S'il faut changer : Une résistance : 130 € ; un "récipient" : 180€ , j'arrive à 310 €, je me demande si je devrait pas chercher un nouveau lave-vaisselle ?
Cordialement

Bonsoir,

La résistance mesurée aux bornes de la Résistance du système zéolite (1,43 MΩ) est vraiment très très anormale.

Sauf erreur de ma part, c'est une résistance de 1500w (à vérifier sur l'embase de la Résistance). Et dans ce cas, fonctionnant sous 230v, elle devrait avoir une résistance ohmique d'environ 35 Ω.

Si la résistance ohmique que vous avez mesuré se confirmait, la Résistance serait effectivement à changer.

Concernant la carte électronique de puissance, il faudrait savoir si elle délivre du 230v vers la Résistance du système zéolite au moment du séchage.

Cordialement

Bonsoir,
Oui effectivement pour les 1500w, et lorsque j'effectue la mesure ohmique, celle-ci n'est pas stable, comme s'il se produisait un chargement capacitif.
Par contre, faire des mesures dynamiques, cela parait compliqué pour vérifier la commande du relais...
Je vais quand même commander la résistance et remonter le tout.
Merci de votre aide.
Cordialement

Je reprends le dépannage du lave-vaisselle après les fêtes
Bien reçu la bonne pièce "résistance de séchage Zéolite"
Remontage du tout sans problème (juste oublier la protection métallique autour du "réservoir" Zéolite.
Le code E31 n'apparait plus à la fin d'un programme de lavage et la vaisselle est parfaitement sèche.
Encore merci à Micad pour ses précieux conseils.
Bilan, si erreur E31 en fin de cycle de séchage, avec un appareil équipé "Zéolite", suite à un débordement de mousse, penser à mesurer la résistance de 1500W intégré dans le circuit de séchage Zéolite et remplacer celle-ci si mesure différente de 35 Ω environ.

Bonsoir highlander45

Vraiment content de savoir que votre LV fonctionne à nouveau.
Merci pour votre retour d'info, et sympa votre petit résumé de conclusion pour tous ceux qui pourraient avoir un problème similaire.

Bien cordialement
Micad

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