Problème démarrage HP EliteBook 840 g3
Marque : HP
Modèle : EliteBook 840 g3
Bonjour, un membre de ma famille m’a donné un ordinateur HP portable sans vraiment préciser si il fonctionnait ou pas. Une fois à la maison j’ai découvert que la ram était absente donc le pic ne pouvait pas démarrer. Je précise que sans la ram le PC faisait 3 bips long et 2 bips courts avec les voyants en synchronisation avec les bips. J’ai acheté de la ram https://www.amazon.fr/dp/B07D3NG9MG?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details
Je viens de la recevoir et je l’ai installé. Le PC ne bip plus mais le voyant de la touche majuscule clignote avec un écart imporatnt 5 fois. L’écran ne s’allume pas et le PC ne démarre pas. Je m’explique : après avoir appuyé sur le bouton de démarrage, le pc reste allumé quelques secondes avec le ventilateur à la vitesse maximale puis s’éteint. J’ai pensé à un bios corrompu car avec le raccourcis Windows+B, le pc reste allumé indéfiniment sans affichage sur l’écran du pc ou en externe en VGA. Je fais donc appel à vous car avec 16go de ram (j’en ai pris deux) il peut ne pas être mal pour de la bureautique. Je peux faire une vidéo et la partager si vous voulez. Merci de votre réponse
Bonne soirée.
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Bonjour vous pouvez tenter un autodiagnostic en utilisant l'assistant HP ici
https://support.hp.com/gb-en/help/computer/power-boot-issues
Cdlt — omega7 40751 pts