Pièce imprimante Brother FC-J6930DW cassée

Marque : Brother

Modèle : Brother MFC-J6930DW

Question posée par Amande1609 1 pt Le 18 Jan - 20h22

Bonjour,
Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec mon imprimante professionnelle. Lors du scan de documents, il y eu un bourrage papier. Lors du retrait une pièce s'est cassée et le papier ne peut désormais plus être entraîné (ou alors avec pas mal d'assistance). J'ai vu la pièce qui pose problème en faisant des test et en la dévissant j'ai constaté qu'elle était cassée.
La question est de savoir comment s'appelle cette pièce et si je peux la trouver pour la changer ?!
Merci pour vos conseils, je prends toutes les astuces !
Bonne soirée

bonjour, avez-vous solutionné le problème, j'ai une adresse où trouver les pièces détachées, site fourni par le service client Brother, — DZ44 3 pts le 10 avr - 12h59