TV TCL 40S65A

Marque : TCL

Modèle : 40S65A

Année : 2022

Question posée par

Bonjour,
Il y a un an je me suis acheté une smart tv TCL 40S65A à l'épicerie de mon village, six mois plus tard la télécommande ne répondait plus, remplacement des piles, la totale, je télécharge une application mobile de télécommande universelle super ça fonctionne!! après plusieurs mois sur cette apli avec des publicités incessantes je décide de réinitialisé ma télé boom!! je reviens vers la page de démarrage avec le choix de la langue, donc je suis bloquée je décide de m'acheter d'une télécommande universelle vendu à la quincaillerie de mon village rien ne fonctionne, j'ai tout fait les codes, couplage et tout rien. j'emprunte toutes les télécommandes TCL de mes amis toujours rien!!! je pense que le capteur IR de ma télé est HS.
Le problème est que ma télé doit être connecté en même temps à mon téléphone puisque je l'ai réinitialisé ainsi je peux me reconnecter via le wifi.
je suis bloqué sur la page de démarrage sur le choix de la langue, capteur IR ne fonctionnant plus, et tv sans wifi.

Aidez moi :(

Bonjour,

Ne faites pas d intervention par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt,

Proposer une solution

Proposez une explication détaillée de la manière de réparer cet appareil.

Laisser un commentaire

Posez une question ou demandez une précision sur la réparation de cet appareil.

Annuler

Mon commentaire

Ma solution