Réparer télé toshiba 55v5863dg écran noir mais avec son

Marque : Toshiba

Modèle : 55v5863dg

Année : 2019

Question posée par Shaymin821 1 pt Le 22 Déc 2024 - 15h42

Bonjour,
Notre télé toshiba 55v5863dg, affiche un écran noir mais le voyant vert s'allume et on a le son du film qui fonctionne. Quand on allume elle fais une petit bruit bizarre et on a le logo qui s'affiche 2seconde puis plus rien. On a essayer la réinitialisation d'usine mais rien ne marche. Quelle est la cause de cette panne, svp ?
Es ce que c'est réparable ? Si oui comment ?

bonsoir,
il y a des chances que ce soit le rétroéclairage, si vous approchez une lampe très près de l'écran, apercevez vous de l'image ?
Quand le tv démarre j'aperçois sur le bas de l'écran une zone plus blanche ( comme un soleil ), est ce que l'écran de démarrage est uniformément bleu normalement ?
merci — vivien 1594 pts le 22 déc 2024 - 21h31

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo lisible de la plaque signalétique ?
Clt, — brelect.fr 10320 pts — PRO le 07 jan - 11h23