Desintallation de mon anti virus avast
Marque : Avast
Question posée par
ntg
11 pts
Bonjour
j'utilise actuellement avast 7 mais depuis un certain temps sa ne parvenais plus à mettre à jour la base virale vps. j'ai dont décidé de désinstaller via le panneau de configuration pour installé un autre anti virus en vin. le message suivant s'affiche " L' EXCEPTION UNKNOWN SOFTWARE EXCEPTION ( ox000417) S' EST PRODUITE DANS L'APPLICATION A L'EMPLACEMENT ox01168aac. CLIQUEZ SUR OK POUR TERMINER LE PROGRAMME" . SVP aidez moi à le désintaller. MERCI
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Supprime le dossier avast dans program files à la main, cherche dans %appdata% tout ce qui se réfère à avast et supprime le, finis par un nettoyage du registre avec CCleaner. — riritronic 109 pts — PRO
bonjour
j'ai essaie d'appliquer votre methode "Supprime le dossier avast dans program files à la main, cherche dans %appdata% tout ce qui se réfère à avast et supprime le, finis par un nettoyage du registre avec CCleaner", mais en chemin j'ai rencontré des difficultés.
1- comment supprimer de la main?
2- je ne trouve pas le dossier avast dans programme fille
mais je l'ai trouve dans "programme data" et "programme" et j'ai essaie de supprimer sans succes.
— ntg 11 pts
Proposition de Unit365 4 pts
Outils : Cleaner d'avast !
Solution : Bon, je suis technicien depanneur informatique a mon compte.
Je vous donne simplement la solution.
Téléchargez cet outil
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Pour tous ceux qui ont cet anativirus plante, pas besoin de faire tout le reste a coup ce ccleaner et compagnie qui risquent plus de vous planter la machine.
Pour info a peu pres chaque editeur a son removal tool.
Olivier
Précautions : aucune si ce n'est de telecharger les Tools sur les sites offciels !!!!!!
Bonjour,
un grand merci pour votre aide. Cette solution a très bien fonctionné. une fois de plus merci — ntg 11 pts