Lave-vaisselle Beko DIN5532 bloqué sur la vidange en début de programme

Marque : Beko

Modèle : DIN5532

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
j'ai un problème avec mon lave-vaisselle Beko réf DIN5532, âgé d'un an et quelques mois, plus sous garantie forcément...
Aujourd'hui en voulant démarrer un cycle de lavage, je mets ma pastille, choisis mon programme et lance la machine. La pompe de vidange se met en route comme à chaque début de cycle, mais elle tourne en continu, sans que rien d'autre ne se passe. Le programme reste donc bloqué à 2h34... j'ai essayé d'annuler et redémarrer le programme mais rien n'y fait.
Je n'ai pas encore essayé de démonter parce que je n'y connais pas grand chose.
Savez vous de quoi cela pourrait il provenir?
Merci d'avance pour vos réponses.

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