Sur ma miele (novotronic w 542) l adoucisseur dans le tiroir ne descend pas

Marque : Miele

Modèle : novotronic w642

Question posée par

j'ai déjà décrassé tout ce qui est accessible dans et autour du tiroir, mais rien n'y fait.
je soupçonne l'arrivée d'eau au dessus du tiroir de ne plus fonctionner (petits trous juste au dessus de la partie produit adoucissant), et si ils sont bouchés, je ne vois pas comment y accéder. J'ai juste essayé avec un bâton style cure-dent, sans résultat...
Merci de votre réponse si vous avez une idée !

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