Mon imprimante HP 3520 n'imprime plus le noir
Question posée par
Anonyme
1 pt
J'ai acheté une imprimante tout-en-un HP 3520 en janvier 2014. Tout allait bien jusqu'au jour où elle s'est mise à ne plus imprimer le noir, j'ai donc changé la cartouche, pas de changement. Je ne sais plus que faire après avoir tout essayé (nettoyage des têtes, changement de papier, etc.). J'ajoute que c'est la 2ème fois qu'une imprimante HP me laisse en rade exactement de la même façon au bout de 2 ans !!!! serait-ce dû à ce dont on parle depuis un certain temps : la panne programmée !!!! je me pose des questions .... mais surtout je suis très mécontente de HP.
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