Machine à laver Laden EV 1180 voyant arrivée d'eau allumé

Marque : Laden

Modèle : EV 1180

Question posée par

Bonjour,
Laden EV 1180, 1 an et demi, acheté sur le bon coin il y a quelques jours.
La machine à laver démarre mais elle s'arrête au bout de quelques minutes et le voyant "arrivée d'eau" s'allume. On a vérifié le tuyau d'arrivée d'eau, il est neuf, l'eau rentre, mais on dirait qu'elle ne sort pas. On a vérifié le tuyau de sortie et il y a de l'eau dedans et il se vide quand il est au niveau du sol, dès qu'on le soulève, il ne se vide pas. Je n'y connais rien en machine à laver y a-t-il un problème d'évacuation (une pompe ou je sais pas quoi?) ?
Merci

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