Panne totale four Samsung
Question posée par
Jp
3 pts
Bonjour,
Mon four Samsung d'un peu plus d'un an a cessé de fonctionné d'un coup pendant une cuisson normale en démontant la face arrière j'ai remarqué que la phase semble fondue cf photo quel peut être la cause ? Et selon vous puis me contenter de re-sertir la cosse merci d'avance de vos avis pertinents
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Bonjour,
La photo n'apparaît pas.
Si une cosse de puissance a chauffé au point de s'oxyder et de faire fondre un matériau (du plastique ?), il convient de la remplacer de façon fiable avant que le problème ne s'aggrave. — jchd 11459 pts — PRO
bonjour
vous avez acheté votre four en 2015 renseignez vous sur votre durée de garantie, en principe 2 ans voir votre facture
rappel nouvelle loi:
https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18954
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Garanties-commerciales-service-apres-vente — jina 5751 pts
voila j'ai mis les photos, la question que je me pose est : pourquoi la cosse fond au point de se casser ? est-ce qu'un pobleme interne au four peut provoquer cela (surchauffe surtension...) si je la change simplement est ce sue je risque une panne plus grave? — Jp 3 pts
bonjour
le problème ne doit pas être une simple cosse il est plus grave à mon avis, vérifiez votre prise murale pour voir si il n'y a pas eu une surtension , mais en ce qui concerne le four faites le passer sous garantie en apportant votre photo au magasin votre problème rentre au pire dans un vice caché si c'est le four, les 2 côtés sont cramés alors que c'est la phase neutre de votre fil d'arrivée
la surtension c'est votre assurance de maison
— jina 5751 pts