Cartouche noire pose problème dans imprimante HP Photosmart 2575 Tout-en-un
Marque : HP
Modèle : Photosmart 2575
Bonjour, d'un seul coup mon imprimante HP Photosmart 2575 Tout-en-un ne fonctionne plus et affiche "remove and check cartridge on right". J'ai changé la cartouche noire (339) sans effet. J'ai doucement nettoyé la tête d'impression de la cartouche sans effet non plus. J'ai tenté plusieurs manoeuvres conseillées sur Internet sans effet non plus. Faut-il réinitialiser l'imprimante ? Si oui, comment ? Ou faut-il faire autre chose ?
Stevan
J'ajoute que si j'insère une vieille cartouche noire HP vide, l'imprimante refonctionne normalement (mais pas d'impression car
cette cartouche est vide). Ce qui voudrait dire que l'imprimante ne reconnaît plus les cartouches compatibles. Bizarre !
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