Xerox workcentre 7535 ne reconnait plus les cartouche de toner

Marque : Xerox

Modèle : Workcentre 7535

Année : 2010

Question posée par

Bonjour,
J'utilise des cartouches d'origine et, depuis une coupure EDF semble-t-il, mon copieur ne reconnaît plus les cartouches. Comme une cartouche était en fin de vie j'ai voulu la changer par une neuve : incompatible, j'en ai pris une autre neuve : incompatible.
J'ai sorti toutes les cartouches et les ai remises : toutes incompatibles !
Je voudrais réinitialiser le copieur version usine.
Qu'en pensez-vous ?
Vous en remerciant d'avance.
Thierry

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