Laveuse Samsung tambour décroché

Marque : Samsung

Modèle : Électronique pas frontale

Question posée par

Bonjour,
Le tambour décroche lors du lavage ce qui fait beaucoup de bruit à l'essorage, est-ce que c'est une pièce qui est brisée et où exactement.
Merci de me répondre

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt,

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