1. Réparer
  2. Audio-vidéo
  3. Télévision
  4. Sharp

Problème allumage télé sharp après mise à jour

Marque : Sharp

Modèle : LC-43CFE6131E

Année : 2016

Question posée par

bonjour,
j'ai une télé sharp smart TV aquos net+ LC-43CFE6131E 109 cm acheté chez cdiscount en juin 2016
il y a 2 jours, un message s'affichait sur l'écran comme quoi une mise à jour était disponible
j'ai contacté sharp qui m'a donné la marche à suivre, j'ai donc fait la mise à jour comme il me l'ont indiqué, et depuis la LED marche/veille clignote du rouge au blanc et je ne peux rien faire.
j'ai débranché rebranché et ça clignote toujours
j'ai essayé de relancé (clé usb branchée) une mise à jour mais l'écran reste noir, par contre la LED reste rouge
la télécommande ne répond pas, je ne peux pas allumer l'écran
je suis dans l'impasse...

et sharp ne pourra pas se déplacer, car les techniciens ne bougent que pour les écrans plus grand que le mien...
ils me disent juste de refaire une mise à jour mais vu que je ne peux pas allumer l'écran...
HELP

Bonjour,

Ne faites pas d intervention par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt, —

J'ai exactement le même souci technique.
Avez vous eu une réponse de la part de Sharp ?
Ma tv n'est plus sous garantie...

Je suis désespéré ! —

Bonjour à tous,

3 ans après, je jette une bouteille à la mer, il vient de m'arriver la même chose avec ce téléviseur que je n'avais jamais tenté de mettre à jour par crainte... Gagné...
Auriez vous obtenu des info de la part de Shark?

Ils ne semblent plus être en mesure de fournir le firmware de ces téléviseurs.

Dans l'espoir de vous lire,

Romain, —

Bonjour,

A mon tour de rencontrer ce problème de démarrage après une mise à jour. Avez-vous trouvé la solution ?

Merci
Julien —

bsr, souvent la mise à jour est "véreux" sur tel, ordi, etc ...la mise à jour sert à détruire votre version pour acheter un autre ! c'est un malware qui utilise vos codes en gros il a possession de vos info et tout ce que vous faite
https://www.blogdumoderateur.com/android-nouveau-malware-cache-mise-a-jour/ —

Bonsoir,

Pourtant c'est une mise à jour proposée directement depuis le téléviseur donc sensée être sécurisée... est-ce que quelqu'un a trouvé la solution ? Y a-t-il une manip pour un Hard reset ?
Il s'agit du modèle aquos 55BL2EA

Merci de votre aide —

Julien7.0 ma fille connais un hacher en ligne qui pourrai vous aider et détruire ce genre de personnage —

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question

>> voir toutes

Questions similaires