Que puis-je faire pour pour mon ProBook 4530s qui ne s'allume plus?
Question posée par
JudeVivien
3 pts
Bonjour, j'ai un souci avec mon HP ProBook 4530s de 2012. En effet, suite à des coupures de courants répétées, ce dernier a pris un coup. La batterie ne fonctionne plus, ainsi que la mise en secteur. Aussi, lorsque je prends un autre chargeur, le voyant s'affiche puis disparaît (comme si ma machine le disjonctait). Que puis-je faire? J'ai des documents importants qui y sont contenus.
Cordialement
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Proposition de Sandra 44 pts
Outils : Tournevis
Solution : Bonjour, C'est soit l'alimentation de votre PC soit votre carte mère qui est HS. Seule un technicien en informatique pourra vous dire laquelle est panne.
Dans les deux cas et si le disque dur n'a pas sauté avec l'alim ou la carte mère, les techniciens arrivent généralement à récupérer les données sur le disque dur.
Précautions : Si vous décidez de changer votre alimentation, faites bien attention quand vous soulevez le clavier, certaines nappes y sont branchées.
Merci pour ce diagnostic Sandra. Je vais essayer de faire réparer le PC et de l'avoir encore en entier si possible. — JudeVivien 3 pts