Ecran TV Samsung avec une étoile DANS l'écran, pas sur la surface
Question posée par
mimitour
3 pts
Bonjour,
J'ai une TV Samsung à LED 102 cm, accrochée au mur d'une chambre, qui a moins d'un an, achetée neuve.
Bizarrement, la semaine dernière, une étoile dans l'écran apparait quand on l'allume (voir photo) alors que rien n'apparait sur la surface de l'écran, et qu'elle n'a pas été déplacée.
La garantie constructeur apparemment ne peut pas la prendre en charge, et l'assurance Responsabilité Civile non plus...
Quelqu'un peut-il me dire si une réparation est envisageable ou pas ? Et si possible comment cela peut-il arriver ? C'est un vrai mystère...
Merci d'avance !
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Bonjour,
Votre dalle est cassée mécaniquement.
Ce n est pas réparable (trop cher).
Seule la RC d une personne extérieure au foyer peut fonctionner.
Clt, — brelect.fr 10397 pts — PRO
Merci brelect.fr pour votre réponse. Je vais essayer de trouver quelqu'un qui veut bien faire comme vous dites. Mais comment ça a pu se faire ? Je ne comprends pas... — mimitour 3 pts