Samsung Galaxy note 5
Question posée par
Baby81
1 pt
Bonjour, Ma fille à tomber son Galaxy note 5 et l'écran est noir quand on lui téléphone ça sonne mais impossible qu'elle puisse décrocher. Donc elle voudrais savoir comment faire pour pouvoir récupéré toutes ses photos car on ne peux rien voir écran tout noir merci pour votre aide bonne après midi
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Proposition de ludo victoire 9 pts
Outils : un cordon usb vers micro usb
Solution : 1ère solution:
brancher votre téléphone a un ordinateur et laisser le se détecter vous aurez peut être accès à la mémoire de stockage de votre téléphone si il n'était pas bloqué par un mot de passe et allez dans le fichier DCIM où dans camera c'est là où sont stoker vos photos.
2ème solution :
Utiliser gmail sur un ordinateur et entrez l 'adresse gmail de votre fille ainsi que sont mot de passe il y à un onglet en haut a droite avec 9 petits carré et ensuite allez sur photos,avec un peut de chance elle les auras sauvegardée en ligne.
Bonne journée
Précautions : aucune