Un feu de plaque vitrocéramique Bosch qui ne s'allume pas

Marque : Bosch

Modèle : PKE651R14E / 02

Question posée par

Bonjour,
Je possède une plaque vitrocéramique Bosch dont la référence est : PKE651R14E / 02. Le grand feu ne s'allume pas. En ouvrant le capot arrière, il s'avère que 2 fils ne sont pas branchés (un blanc et un violet). Peut être est ce du à cela. Je ne sais pas où les brancher ? Voici des photos. Merci pour votre aide.

Sans titre
2 fils débranchés
 

Bonjour,

La bonne question préliminaire serait peut-être : par qui et pourquoi ce feu a-t-il été débranché antérieurement ?
Peut-être est-il défectueux ou met-il la plaque en court-circuit.

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