Problème de température partie réfrigérateur : Frigo américain SAMSUNG RS55XKGNS

Marque : Samsung

Modèle : RS55XKGNS

Question posée par

Bonjour,
Mon frigo américain SAMSUNG RS55XKGNS est à température ambiante, le congélateur est à -20 degrés mais le frigo affiche 15 degrés. J'ai essayé l'auto test mais cela ne décèle aucun problème.
Pouvez vous m'aider ? D'avance merci.

Derrière le ventilateur, est ce normal la présence de glace ?
 

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