TV panasonic 55cx700 4 taches blanches sont apparue sur l'écran

Bonjour
Toutes les séries CX700 on se problème de diffuseur de lumière qui se décolle s’est du full led et pour les séries en dessous cx300 400 c’est du edge led barre de led en bas ou sur les côtés donc elle n’ont pas se problèmes. — zoomzoom 30 pts le 23 avr 2020 - 09h25

Ils ont collé leur marque dessus alors cela beau être une entreprise sous-traitante cela revient au final pareil pour moi si ils ne souhaite pas avoir leur réputation entachée alors il ne fallaitpas attacherleur marque a cette télé. Acheté 1200 € il y a plus de 3 ans et il ne faut pas dire que l'usure est normal je fais moi-même du SAV dans une entreprise et là c'est effectivement la qualité de la colle. Et pour moi une colle qui ne colle pas sur toute la même série c'est bien un vice caché. Vous avez raison sur l attente de la solution commercial et merci de l'avertissement.

Edit : merci d avoir effacé votre commentaire TVLCD qui étais "Bonjour Alors pour votre information, le modèle CX300 et CX400 sont des entrées de gamme et ne sont pas de conçu par ..." — ChristopheF 20 pts le 23 avr 2020 - 09h25

Bonjour
D’accord pour les LCD mais vont ils toujours vendre des tv oled ? Mais attention aux oled gros problèmes de marquage pire que nos anciens plasma et s’est d’ailleurs pour ça que Samsung ne veut pas en vendre. — zoomzoom 30 pts le 27 avr 2020 - 15h34

Le problème de marquage des OLED restera le même puisque la responsabilité de cette défaillance reviend à LG. Car Tout les autres constructeurs qui vendent du OLED sont des clients de LG, c'est comme promouvoir la dernière Opel Corsa qui n'est rien d'autres qune Peugeot Hdi de mxxxx — TVLCD 1425 pts le 27 avr 2020 - 18h10

Bonjour ,

Je viens vous faire profiter de mes péripéties.
Voir mes messages précédents.
Je suis moi-même technicien dans un centre SAV.
Mon téléviseur ayant eu cette panne.
J’ai demandé à la marque une prise sous garantit alors que les 2 ans étaient passés.
Utilisant le vice caché car un défaut de fabrication de colle ou de son choix technique est incontestablement le problème.
Donc produit acheté 1200 environs
Je le laisse chez le réparateur agréé sous demande de Panasonic en janvier de cette année
Après 6 mois et de multiple relance ou même eux reconnaissent la lenteur du dossier ils s’excuses et me remercies de ma patience et m’annonce enfin la finalité un AVOIR.
Ouff !!
Je dois contacter le revendeur celui ci me donne, après encore des relances de Panasonic car il n’avait encore pas fait leur job, la somme de mon avoir >>>>>>> 300€
Je tombe dénue 6 mois d’attente en SAV, il garde mon téléviseur et me donne un avoir de 300 € !!
Dans l’affaire qui n’est évidemment pas clôturé aujourd’hui j’ai donc perdu 900€ si j’accepte leur avoir et plus de téléviseur. — ChristopheF 20 pts le 06 juin 2020 - 11h03

Bonjour
Le service après vente de Panasonic est au top .
tu peux pas recuperer ta tv et avec l'argent reçu la réparer .
Pour un technicien ça devrais se faire rapidement la reparation. — zoomzoom 30 pts le 06 juin 2020 - 11h40

Et bien vu le risque de casse (je ne suis pas dans les tv) . J'ai tenté avec le sav il m'aurait dit non je l'aurais fait. Et surtout maintenant avec le guide étape par étape super bien fais ici présent. Et 6 mois pour gérer un dossier c'est pas un super sav non je suis vraiment déçu. — ChristopheF 20 pts le 06 juin 2020 - 12h11

Et après vous allez prendre quoi comme tv ? — zoomzoom 30 pts le 06 juin 2020 - 12h34

Bonjour à tous, perso moi je vais opter pour l'une des mi TV pour équiper une autre pièce ces dernières sortirons fin juin en France.
Ma réparation tient toujours et j'ai fait une réclamation à Panasonic. J'envoie mon témoignage au associations de consommateurs dès réception de la réponse de Panasonic, ils m'ont assez pris pour un c..
Je vous invite à faire la même chose.
Bonne continuation. — Mickey4791 18 pts le 06 juin 2020 - 13h28