La machine s'arrête durant le lavage et ne veux continue pas

Marque : Bellavita

Modèle : A++

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Ma machine a laver commence son programme puis après quelques minutes elle s'arrête d'un coup. Je suis obligée de re démarrer le programme. Le bouton orange restait éclairer mais elle ne tourne pas et ne sèche pas et...

Je viens de l'arrêter mais le bouton orange restait bloquer sur le "3h"
 

Bonjour sans références impossible de vous aider, par ailleurs avec lu entièrement la notice pour voir si par hasard il n'y a pas une indication. l'appareil étant neuf si il y a effectivement un défaut faites donc appel au sav du vendeur qui vous dois deux ans de garantie légale.
Cdlt

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