Machine à laver Whirlpool FWF91483WFR

Bonjour,
J ai un lave linge Whirlpool qui met un code erreur F05 ( c est un problème de sonde de température)
La machine s arrête. Il a fallu que je vidange en bas pour pouvoir ouvrir l’hublot.
Le problème c est que la produit est sous garantie, vous allez me dire c est bien tant mieux !
Et non, c est la M .... car je suis passé pas un distributeur sur internet connu qui lui a fait appel au SAV Whirlpool et ces derniers ont contacté un dépanneur agréé près de chez moi.
Problème le dépanneur, ne répond pas sauf une fois, j ai eu sa secrétaire pas aimable qui m a dit pas telephone pas avant 3 semaine pour qu un technicien vienne à la maison ... c est ma top ça !
J’ai appelé Whirlpool qui s en fiche totalement !
Je peux faire quoi maintenant ?
Pour la panne c est grave ce code?
Et si le dépanneur qui a été mandaté par Whirlpool ne veut pas venir avant 3 semaines.
Je veux pas faire pleurer dans les chaumières mais je suis presque non voyant et j’avoue je suis très perturbé
Me4ci pour votre aide à mes questions
Bernard