SMART TV LIGHTWAVE planté

Marque : SMART TV LIGHTWAVE

Modèle : MODEL NO.: LW-S5018-T2

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
J'ai un SMART TV LIGHTWAVE MODEL NO.: LW-S5018-T2 qui a un problème de démarrage.

En l'allumant avec la télécommande, il apparait l'image de présentation SMART TV.... Et puis plus rien après. C'est comme si la tv s'est plantée. J'ai essayé de manipuler la télécommande pour avoir accès au menu mais la télécommande ni les boutons sur la TV sont actif aux touchées.
Pourrai-je s'il vous plait avoir une aide.

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