Fil supérieur se bloque dans mécanisme de la canette

Marque : Pfaff

Modèle : E Element

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
A chaque démarrage le fil supérieur de ma machine Pfaff E Element (basique) se prend dans le mécanisme de la canette. Si j'insiste en jouant manuellement avec la roue à droite ça finit par se débloquer et je peux coudre sans problème. Gros paquet de fil en dessous au démarrage. Problème de machine ? Merci !

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