HP Colorlaserjet CP1515n : tiroir de toners bloqué

Marque : HP

Modèle : Colorlaserjet CP1515n

Question posée par

Bonne et Heureuse Année à tout le monde.
Je me permets de venir vous demander de l'aide.
Le tiroir ( plateau ? ) de toners de mon imprimante HP Colorlaserjet CP1515n est bloqué c'est à dire que je ne peux pas le sortir pour changer les toners qui n'ont plus d'encre.
Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'aider.
Par avance, je vous remercie de votre gentillesse.
Cordialement

Bonjour,
J'attends avec impatience votre précieuse aide, S'il voua plaît. Merci
Bien cordialement,
enzof

Bonjour,
Il y a peut être un corps étranger qui bloque l'extraction.
Ne connaissant pas cette machine je ne peux que vous indiquer le lien de téléchargement du manuel technique pour étudier un éventuel démontage
https://elektrotanya.com/hp_color_laserjet_cp1215__cp1515_service_manual.pdf/download.html

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