Manque chambre d extraction

Marque : Mellita

Modèle : CI touch

Année : 2021

Question posée par

Bonjour,Melitta CI touche, la machine marque manque chambre l extraction alors que celle ci est en place, j ai essayer de l enlever pour la remettre mais impossible, elle ne veut plus sortir
Que faire

Bonjour avez-vous suivi à la lettre la procédure de mise en place de la chambre d'extraction, avez-vous bien nettoyé l'intérieur de l'appareil avec un chiffon doux et sec pour retirer les restes de marc de café ?
Ensuite lors de la remise en place avez-vous bien appuyé sur la poignée avant de la tourner dans le sens inverse des aiguille d'une montre ? A mon avis une mauvaise manipulation est à l'origine du problème et un verrouillage incomplet au départ a entraîné une non détection de la chambre d'extraction....Si vous ne parvenez pas à retirer à nouveau la chambre vous n'aurez d'autres choix que d'apporter l'appareil en SAV puisqu'il est neuf...Cdlt

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